室内设计师面对不同类型的客户，如何促成签单

对于很多室内设计师来说阻碍他们升职、加薪、走上人生巅峰的最大拦路虎就是签单率始终上不去。每天辛苦画图、认真设计，感觉已经使出了洪荒之力，业主却总是一去不回头。上头又逼着要出业绩，压力山大顶在头上怎么办?

其实设计能力固然重要，但没有良好的谈单技巧进行辅助，戳不到业主的痛点，再好的设计方案也英雄无用武之地，来跟小编学学该怎么提升谈单技巧吧。

一、冲动消费型

我们经常说冲动是魔鬼，冲动消费型的业主受外部影响较大，可能通过装修公司新鲜感的广告宣传或者听朋友介绍，主动上门与装修公司接触、询价！

对于这类型业主，设计师需要采取快速有效的销售策略，让客户保持新鲜感一次性成交。详细的为客户介绍装修方案，消除业主疑虑，同时还要夸赞业主，提高签单欲望。当业主对于公司实力、服务、质量存在疑问时，我们的设计师千万不能回避问题，一定要通过专业话术解决客户的质疑。

二、理智谨慎型

理智谨慎型的业主，他们在装修前一定会做好足够多的功课，他们喜欢货比三家，对于这类型的客户，想要成交往往需要花费更多时间和精力，通过理性的角度打动客户。

三、顾虑纠结型

对于顾虑纠结型的业主，他们有一种担心被骗的心态，总是担心着被人欺骗，对于装修总是犹豫不决。他们可能因为装修预算、装修风格等问题而纠结，内心有自己的想法，又有后顾之忧。

如果业主是因为装修预算问题而犹豫，对于装修的服务和施工质量有信心，一时半会不想签订单。面对这类型的客户，设计师一定要斩钉截铁的给客户信心，只有对自己有信心，客户才能更加放心。

四、毫无想法型

毫无想法型的业主对于装修完全没有自己的想法，希望在和设计师的沟通中听取装修建议和帮助。

对于这类型的业主，设计师要准确判断、勇于给出专业的建议，促成签单。在和这类型的业主沟通时，可以采用现身说法的方式，以同个户型或者同个小区的案例来影响他们，而不是一味的介绍公司实力，用真实的装修案例往往更能打动他们。

这类型的业主具有独立思考判断力，不会被设计师的介绍所迷惑，面对理智谨慎型的业主，设计师在沟通时一定要注意分寸，夸大其词会让其产生抵抗心理，一定要实话实说，专业严谨。