自媒体是什么意思?这绝对是最全面的新媒体运营入门指南了!
一、新媒体
1、涵盖了所有数字化的媒体形式;
2、相对于传统媒体,“新”有时间性、技术性、社会性。
二、新媒体运营
1、利用自媒体平台进行品牌推广、产品营销、策划内容和线上活动、向用户推送信息;
2、提高参与度和知名度,充分利用粉丝经济,达到其目的;
3、范围广、交互性、即时性、个性化、社群化;
三、工作板块
1、内容运营:围绕产品输出高质量内容。
(1)对产品深入了解;
(2)对用户有清晰的认识;
(3)如何呈现内容:①文章排版;②内容主题;③发布时间;
2、用户运营:新媒体运营的核心。
(1) 解答用户问题;
(2)深入接触用户,了解用户需求和产品使用意愿;
(3)整理归纳用户信息。
3、产品运营:了解产品所在的各个平台来优化产品。
4、活动运营:举办活动来曝光产品、推销产品、拉新用户。
(1)根据活动目的,时间设计活动;
(2)检测活动数据,做活动总结。
四、工作平台
1、视频平台
(1)直播平台:映客、花椒、抖音等
(2)短视频:秒拍、抖音等;
(3)长视频平台:B站、优酷、爱奇艺等;
(4)音频平台:荔枝FM、喜马拉雅FM等。
2、社交平台
(1)微信平台:订阅号、服务号、企业号、小程序、微信群等;
(2)微博平台:企业官博、微博广告等;
(3)问答平台:知乎、百度知道、悟空问答等
3、自媒体平台
(1)自媒体平台:今日头条、百家号、企鹅号等;
(2)论坛平台:百度贴吧、豆瓣等;
五、专用名词
1、互联网术语
(1)KOL: ①Key Opinion Leader 关键意见领袖;②指在某个领域内说话具有权威性的人,也就是我们通常所说的大V;
(2)KOC:①Key Opinion Customer 关键意见消费者;②素人博主不像KOL有很大的流量,KOC像是你信任的朋友,她可以影响你买买买;
(3)UGC:①User Generated Content 用户制造内容;②小红书就是典型的UGC;
(4)MCN:①Multi-Channel Network指做短视频的经纪公司;②公司主要的业务是培养、挖掘网红,打造KOL及个人IP品牌;③并根据他们实际的特点为他们设计长远的规划,从而最终实现变现的目标;
(5)矩阵化:①进一步扩大品牌影响力,让更多用户能够认识和看到;②将品牌拆分成多类别,从而发展成多元化形式;③也通过沉淀不同类别的粉丝,进而形成一个商业闭环;
(6)KPI:Key Performance indicator 关键绩效指标;
(7)DAU:Daily Active User 日活,即日活跃用户数量;
(8)MAU:Monthly Active Users "月活",即月活跃用户数量。
2、广告形式
(1)CPA:cost Per Action 每行动成本;
(2)CPM:Cost Per Mille 每千人成本;
3、广告渠道
(1)SEM:①搜索引擎营销;②通过技术手段SEO和付费手段PPC提高排名;
(2)SEO:①搜索引警优化;②对网页、内容以及内容的宣传进行调整以改善,提高曝光度。
六、具备能力
1、文案写作能力
(1)好文章吸引用户;
(2)清晰的文案逻辑和思维是基础;
(3)如何培养:①科学的写作计划;②高强度的专注写作时间;③分块针对练习;④保持敏锐,关注热点;⑤从热门微博、爆款文章中汲取素材和思维。
2、产品营销能力
(1)针对不同用户属性制定不同营销方案;
(2)让用户自淘腰包;
(3)如何培养:①理论上了解:什么是营销,营销的特点、方式,如何做营销;②实践中摸索:分析优秀案例、应用到内容、通过数据总结发现问题、解决问题、构建好营销思维。
3、活动策划能力
(1)线上线下拉新留存活动;
(2)如何培养:①找出成功案例;②分析成功之处:是价格取胜还是创意让人眼前一亮;③分析成功的渠道:是在微博还是微信上一举胜出;④分析成功的手段:决胜关键是用户体验还是名人效应;⑤自身案例与之对比:找出不足。
4、社群经营能力
(1)创造更多粘性用户;
(2)如何培养:①向经验丰富的人取经;②明确运营对象;③把握用户需求,了解受众群体;④针对性强化与用户的沟通交流。
5、数据分析能力
(1)新媒体运营的每项工作都高不开来对目标用户的了解;
(2)数据最能反映成绩;
(3)如何培养:①多接触数据,培养对数据的敏感度;②了解曲线上精殊点的含义;③根据具体情况预测曲线走向。
七、必备工具
1、学习平台;
2、文章编辑;
3、图片网站;
4、视频制作;
5、问卷调查;
6、付费推广;
7、行业数据。
8、发布工具,例如融媒宝这样的一键发布工具,可以将内容分发到多个自媒体平台,大大的节约自媒体人的时间,毕竟自媒体人每分每秒都很重要,一定要把时间用在更有质量的地方。