官方的回答是：“电商运营是指在电子商务环境中,通过各种方式帮助企业促进销售的过程。它包括市场营销、产品运营、物流运营、技术运营、客服运营等。”
我的理解是：如果把电商比作是工厂的一条生产线，运营就是这条线上的工人，维持着这条线的生产正常运行。
而运营又分为很多种：淘宝运营，京东运营，平台运营，类目运营，内容运营，产品运营，app运营，小程序运营，等等吧。运营的门槛也低，很多刚毕业的学生，找不到适合本专业的工作，就会选择做运营。基础运营比较简单，数据分析，上传产品，策划活动，文案等。
想要到高端的运营，比较难，你不仅需要时间，努力，还需要机遇。到大平台实习操作的机遇，以及不断的学习。因为电商的规则是不断变化的，所以只有不断的学习才可以不被抛弃。
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