新媒体运营是干什么的？

今天我和大家来聊聊新媒体运营每天都干什么事情，接下来我们就来看看新媒体运营这个岗位。

新媒体运营=引流+用户沟通

新媒体运营是一个比较热门的岗位，因为新媒体运营是一个全栈岗位，全栈指的是一个多面手，各种活都能一肩挑，独挡多面的万金油。

你既可以做一些引流的工作，做一些市场的工作，你又可以和用户去沟通，做一些产品的调研、用户的调查等等这些工作，你是一个多面手的角色。

所以新媒体运营我们可以拆开来看，一边是新媒体，一边是运营。新媒体指的是一些社交渠道，比如说知乎、微博、微信这样的渠道，那为什么我要去这些渠道做事情呢？我的目的引流。那另一半运营，就是一个很大的范畴了，包括和用户沟通，做很多的工作，都可以作为运营领域的范畴的。

所以新媒体运营组合到一起，既包含了去引流这个部分，又包含了跟用户去沟通这个部分，所以是一个多面手，工作领域的范畴是很广的，但是并不意味着你第一天进入这个工作你就可以工作范畴很广。

所以我们要清楚，随着经验、能力的增长，新媒体运营的工作范畴会发生变化。其实任何一个岗位都一样，你不断证明自己的能力，证明自己的绩效，然后你的知识边界包括你的权力范畴才会越来越宽广，这是必然进步的过程。

所以并不是你一开始就做所有的事情，进步是需要一个阶梯的，这些级别可以分成以下四个等级：

小白：没有掌握系统的工作方式，做执行类工作，负责产出内容

初级：开始懂得调整优化自己的工作，不是纯粹执行，开始有思考

中级：有理有据的做营销工作，做调查、做内容、选渠道、有反馈、有优化

高级：纯粹自主的做工作，以绩效为目标，用各种方式帮助产品带来流量

虽然都是同一岗位，但是不同级别的能力范畴，包括他们管理的界限都是不一样的。一开始你要耐得住寂寞，你要去增加自己的能力。

你可能面临的现状是进到一家公司，整天干的都是写文章，学了很多的方法但是用不上，其实你不用焦虑，这是你需要去度过的一个阶段。

下面，我们再来过一下每一个级别需要做的事情。

小白级别新媒体运营

1、 负责渠道：公司微博、微信运营的运营

2、 工作内容：做内容、做活动

3、 绩效考核：以工作量、曝光数字为KPI

初级新媒体运营

1、 负责渠道：公司微博、微信运营的运营为主，其它渠道探索

2、 工作内容：内容制作、做活动

3、 绩效考核：以曝光数、活跃数、参与人数、引流数字为KPI

中级新媒体运营

1、负责渠道：公司固有渠道+自主开发测试的渠道

2、工作内容：没有限制，通过数据反馈来调整工作内容

3、绩效考核：以流量、用户粘性指标为考核

高级新媒体运营

负责渠道：不局限于具体的渠道，灵活选择

工作内容：法无禁止即可为，任何能带来流量和用户粘性的工作

绩效考核：以流量、转化率、用户粘性指标为考核

所以我们可以看到，同样是新媒体运营这一个岗位，不同的级别他们的工作内容和绩效考核都会有很大的差别，你当然是从低开始做起，一步一步拓宽自己的边界，拓宽自己权限的范围，这个是你需要做的事情。

并且你需要做的事情越来越有理有据，越来越科学，这个是你不断进步的必经过程。所以你不要眼高手低，仍需从基础做起，在实战中进步。我们每天进行的实战练习，就算每天就写一篇文章，那这篇文章的阅读数能不能变高都是我们应该进阶的地方。